1. Pakalpojuma pieprasīšana
Persona vai viņas likumiskais pārstāvis uzrāda personu apliecinošu dokumentu un iesniedz pašvaldības Sociālajā dienestā iesniegumu par nepieciešamo atbalstu un apmācību sociālo prasmju apgūšanā, bērnu aprūpē.
Dokumentu var iesniegt klātienē Dobeles novada Sociālajā dienestā, Auces pilsētas Sociālajā dienestā, Tērvetes Sociālajā dienestā vai pagastos sociālo darbinieku pieņemšanas laikos, elektroniski vai pa pastu. Elektroniski nosūtītiem dokumentiem ir jābūt parakstītiem ar drošu elektronisko parakstu atbilstoši normatīviem aktiem par elektronisko dokumentu noformēšanu.
2. Pakalpojuma saņemšana
Sociālais darbinieks izvērtē vajadzību pēc sociāliem pakalpojumiem un izsniedz nosūtījumu un pieņem lēmumu par pakalpojuma piešķiršanu.